Rehber

Kurumsal web sitesi yaptırmadan önce sormanız gereken 10 soru

Teklifleri karşılaştırırken yalnızca fiyata bakmak sonradan pahalıya patlayabilir. Sözleşme öncesinde web ajansına sormanız gereken soruları ve cevaplarda dikkat etmeniz gerekenleri derledik.

İçindekiler
  1. 1. Alan adı ve hosting kimin adına kaydedilecek?
  2. 2. Tasarım size özel mi, hazır şablon mu?
  3. 3. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?
  4. 4. Mobil uyumluluk nasıl test ediliyor?
  5. 5. Teknik SEO fiyata dahil mi?
  6. 6. Site ne kadar hızlı açılacak?
  7. 7. Formlardan gelen mesajlar nereye gidiyor?
  8. 8. KVKK ve çerez yükümlülükleri karşılanıyor mu?
  9. 9. Teslimden sonra destek nasıl işliyor?
  10. 10. Teklifte yazmayan bir ücret çıkabilir mi?
  11. Sonuç

Web sitesi teklifleri arasında birkaç kat fiyat farkı görmek şaşırtıcı değil. Fark çoğu zaman kapsamda gizlidir: biri “site” derken beş sayfalık bir şablonu, diğeri yönetim paneli, SEO altyapısı ve bakım içeren bir projeyi kastediyor olabilir. Aşağıdaki sorular teklifleri gerçekten karşılaştırılabilir hâle getirir.

1. Alan adı ve hosting kimin adına kaydedilecek?

Alan adı firmanızın dijital tapusudur. Ajansın adına kaydedilen bir alan adı, ileride firma değiştirmek istediğinizde ciddi sorun çıkarabilir. Cevap net olmalı: firmanız adına kaydedilmeli ve yönetim bilgileri size teslim edilmeli.

2. Tasarım size özel mi, hazır şablon mu?

Hazır şablon kötü değildir; ama fiyat ve beklenti buna göre olmalıdır. Hangi yöntemin kullanılacağını ve tasarımı onaylamadan geliştirmeye geçilip geçilmeyeceğini sorun.

3. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?

Metin, görsel, blog yazısı ve ürün gibi içerikleri değiştirmek için her seferinde ajansa muhtaç olmamalısınız. Yönetim paneli olup olmadığını ve kullanım eğitimi verilip verilmediğini sorun.

4. Mobil uyumluluk nasıl test ediliyor?

Ziyaretçilerin büyük bölümü telefondan gelir. Sitenin farklı ekran boyutlarında nasıl test edildiğini, teslimden önce size test adresi verilip verilmeyeceğini öğrenin.

5. Teknik SEO fiyata dahil mi?

Sayfa başlıkları, meta açıklamalar, site haritası, hız optimizasyonu ve yapılandırılmış veri “ek hizmet” olmamalı; sağlam bir sitenin temelidir. İçerik üretimi ve reklam yönetimi ise ayrı hizmetlerdir; bunu da netleştirin.

6. Site ne kadar hızlı açılacak?

Yavaş açılan site hem ziyaretçi hem arama motoru kaybettirir. Görsellerin nasıl optimize edildiğini ve hız ölçümünün teslimde paylaşılıp paylaşılmayacağını sorun.

7. Formlardan gelen mesajlar nereye gidiyor?

İletişim formunun çalışmadığını haftalar sonra fark etmek çok yaygın. Form mesajlarının nereye düştüğünü, kayıt altına alınıp alınmadığını ve e-posta gönderilemezse ne olduğunu sorun.

8. KVKK ve çerez yükümlülükleri karşılanıyor mu?

Formla kişisel veri topluyorsanız aydınlatma metni gerekir; analiz araçları kullanıyorsanız çerez bilgilendirmesi ve onayı da gerekir. Bu sayfaların hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenin.

9. Teslimden sonra destek nasıl işliyor?

Ücretsiz destek süresi ne kadar, sonrasında bakım nasıl ücretlendiriliyor, bir sorun olduğunda kime ve nasıl ulaşılıyor? Destek taleplerinin kayıt altına alınması iş takibini kolaylaştırır.

10. Teklifte yazmayan bir ücret çıkabilir mi?

En önemli soru belki de bu. Kapsamın, teslim tarihinin ve ödeme planının yazılı olmasını isteyin. Dahil olmayan kalemlerin (fotoğraf çekimi, metin yazarlığı, ücretli eklentiler gibi) de açıkça listelenmesi sürprizleri önler.

Sonuç

İyi bir teklif bu soruların çoğunu siz sormadan cevaplar. Cevaplar belirsizse, düşük fiyat sonradan ek maliyetlerle kapanıyor olabilir. Projeniz için kapsamı birlikte netleştirmek isterseniz ücretsiz ön görüşme için bize yazın.

Bu konuda desteğe mi ihtiyacınız var?

Durumunuzu kısaca anlatın; ücretsiz ön görüşmede birlikte değerlendirelim.