İçindekiler
Kendi e-ticaret sitenizi açmak, pazaryeri komisyonlarından kurtulmanın ve müşteriyle doğrudan ilişki kurmanın en etkili yolu. Ancak bütçe yalnızca sitenin yapım bedelinden oluşmaz. Bu yazıda bir e-ticaret sitesinin kuruluş ve işletme maliyetlerini kalem kalem anlatıyoruz.
Üç yol, üç maliyet yapısı
1. Hazır e-ticaret altyapısı (kirala-kullan)
Türkiye’de ve dünyada aylık abonelikle çalışan hazır e-ticaret platformları var. Hızlı başlarsınız, sunucuyla uğraşmazsınız. Buna karşılık:
- Her ay abonelik ödersiniz; paket büyüdükçe ücret artar.
- Bazı platformlar satış başına ek komisyon alır.
- Tasarım ve özellikler platformun izin verdiği kadardır.
- Platformdan ayrılmak istediğinizde verilerinizi ve tasarımınızı taşımak zor olabilir.
2. Size özel kurulan site
Tek seferlik bir kuruluş bedeli ödersiniz; site, alan adı ve veriler sizindir. Aylık platform ücreti yoktur, yalnızca hosting ve bakım maliyeti kalır. Ürün sayısı arttıkça ve satış büyüdükçe genellikle daha ekonomik hâle gelir.
Profesyonel paketimiz e-ticaret dahil 25.000 ₺’den başlıyor (KDV hariç, 1 yıl alan adı, hosting ve SSL dahil). Ürün sayısı, dil ve ek özelliklere göre tahmini fiyatı fiyat hesaplayıcımızla hemen görebilirsiniz.
3. Tamamen özel yazılım
Karmaşık bayi yapıları, özel fiyatlandırma kuralları veya ERP ile derin entegrasyon gerekiyorsa. En yüksek bütçeyi gerektirir; çoğu KOBİ için ilk aşamada gerekli değildir.
Kuruluşta bütçelemeniz gerekenler
- Site kurulumu ve tasarım
- Ürün girişi: Yüzlerce ürün varsa fotoğraf, açıklama ve varyantların girilmesi ciddi zaman alır. Kendiniz mi gireceksiniz, yoksa hizmet olarak mı alacaksınız?
- Ürün fotoğrafları: Satışı en çok etkileyen kalemlerden biridir.
- Yasal metinler: Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade koşulları, KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası.
- Entegrasyonlar: Muhasebe/e-fatura, pazaryeri stok eşitleme, ERP.
Her ay ödeyeceğiniz kalemler
- Sanal POS komisyonu: Her kartlı satıştan banka veya ödeme kuruluşu komisyon keser. Oran; bankaya, taksit seçeneğine ve aylık cironuza göre değişir. Birkaç teklif alıp karşılaştırın.
- Kargo: Kargo firmalarıyla gönderi hacminize göre anlaşma yapılır. Hacim arttıkça birim fiyat düşer.
- E-fatura / e-arşiv: Entegratör ücreti.
- Hosting ve bakım: Güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve teknik destek.
- Reklam: Kendi sitenize trafik getirmek için Google ve sosyal medya reklamları. Pazaryerinde hazır olan trafiği kendi sitenizde siz oluşturursunuz; bunu bütçenize mutlaka ekleyin.
Pazaryeri komisyonuyla karşılaştırma
Karar verirken şu hesabı yapın: Pazaryerine bir yılda ödediğiniz toplam komisyon ile kendi sitenizin bir yıllık toplam maliyeti (kuruluş + işletme + reklam). Satış hacminiz belirli bir seviyeyi geçtiğinde kendi site çoğu zaman daha kârlı hâle gelir. En sağlıklı yol genellikle ikisini birlikte kullanmaktır; bu konuyu pazaryeri mi kendi site mi yazımızda ayrıntılı anlattık.
Başlamadan önce kontrol listesi
- Şirketiniz ve vergi kaydınız e-ticarete uygun mu?
- Sanal POS başvurusu için gerekli belgeler hazır mı?
- Ürün fotoğrafları ve açıklamaları hazır mı?
- İade ve kargo koşullarınız net mi?
- İlk 3 ay için reklam bütçesi ayırdınız mı?
Sizin için ne kadar tutar?
Ürün sayınız ve ihtiyaçlarınıza göre net bir tablo çıkaralım. E-ticaret hizmet sayfamızı inceleyebilir, ücretsiz teklif isteyebilir ya da 15 dakikalık ön görüşme planlayabilirsiniz.