Sektöre özel · Klinikler ve muayenehaneler

Klinik ve muayenehaneler için IT desteği

Hasta verisi, KVKK’nın en sıkı korunması gereken veri türüdür. Randevu sisteminiz, hasta kayıtlarınız ve cihazlarınız kesintisiz ve güvenli çalışsın diye altyapınızı kuruyor ve yönetiyoruz.

Klinikler ve muayenehaneler için IT neden farklı?

Kliniklerde hasta takip programı, randevu sistemi, görüntüleme ve tetkik cihazları ile bekleme salonundaki misafir Wi-Fi çoğu zaman aynı ağda çalışır. Bu cihazların bir kısmı eski ve güncellenemeyen işletim sistemleri kullanır. Ağdaki tek bir zayıf cihaz, hasta kayıtlarının tamamını riske atabilir.

Hasta bilgilerinin kişisel telefonlarda veya mesajlaşma uygulamalarında dolaşması da sık görülen bir durumdur. Ağları birbirinden ayırıyor, hasta verisine kimin erişebileceğini netleştiriyor ve kayıtların düzenli, test edilmiş yedeklerini alıyoruz.

Sık gördüğümüz riskler

Bu durumlar size tanıdık geliyor mu?

  • Tek ağda her şey

    Misafir Wi-Fi, tıbbi cihazlar ve hasta kayıtlarının aynı ağda olması, bir cihazdaki açığın her şeye ulaşmasına izin verir.

  • Güncellenemeyen cihazlar

    Tıbbi cihazlara bağlı eski işletim sistemli bilgisayarlar fidye yazılımları için kolay hedeftir.

  • Program kesintisi

    Hasta takip veya randevu programı durduğunda kabul, muayene ve faturalama birlikte durur.

  • Hasta verisinin dağılması

    Tetkik sonuçlarının kişisel telefonlarda ve mesajlaşma uygulamalarında dolaşması veri ihlali riskini artırır.

Ne yapıyoruz?

Klinikler ve muayenehaneler için çözümlerimiz

SSS

Klinikler ve muayenehaneler için sık sorulan sorular

Burada cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın, aynı gün dönelim.

Hasta takip programımızı değiştirmemiz gerekir mi?

Hayır. Kullandığınız programın etrafındaki altyapıyı — ağ, yedekleme, erişim yetkileri ve cihazlar — güvenli hâle getiriyoruz. Programla ilgili sorunlarda gerekirse üretici firmayla birlikte çalışıyoruz.

Misafir Wi-Fi ile klinik ağını ayırmak pahalı mı?

Çoğu zaman mevcut cihazlarınızla mümkündür. Önce ağınızı inceliyor, gerekiyorsa yalnızca eksik cihazı öneriyoruz. Ağ ayrımının neden önemli olduğunu VLAN rehberimizde anlattık.

Web sitemize online randevu ekleyebilir misiniz?

Evet. Hastaların uygun saatleri görüp randevu talebi bırakabildiği bir modül kuruyoruz. Site içeriğini sağlık kuruluşlarının tanıtım kurallarına uygun, bilgilendirici bir dille hazırlıyoruz.

Bir veri ihlali olursa ne yapmalıyız?

KVKK, veri ihlallerinin belirli bir süre içinde Kurul’a ve ilgililere bildirilmesini şart koşar. Teknik tarafta ihlalin kapsamını tespit etmenize ve tekrarını önlemenize yardımcı oluyoruz; bildirim süreci için hukuk danışmanınızla birlikte hareket etmenizi öneririz.

Klinikler ve muayenehaneler için ücretsiz ön görüşme

Mevcut altyapınızı ve ihtiyaçlarınızı 15 dakikada konuşalım; ardından kapsamı ve bedeli içeren yazılı teklif gönderelim. Ön görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir.